WARUNKI REZERWACJI

REGULAMIN POBYTU W LECH RESORT & SPA ORAZ WARUNKI PŁATNOŚCI:

1. Zawarcie umowy-zlecenia polega na podpisaniu przez Gościa (Zleceniodawcę) dwóch nadesłanych egzemplarzy umowy zlecenia oraz zwrotne odesłanie jednego podpisanego egzemplarza umowy w ciągu 7 dni na nasz adres. W ciągu 14 dni od zawarcia umowy należy wpłacić zaliczkę w wysokości 20 % wartości pobytu (do miesiąca marca). Pozostałą kwotę należy wpłacić zgodnie z terminem podanym w umowie. Nie odesłanie zwrotne potwierdzonych egzemplarzy umowy w ciągu 14 dni licząc od daty wysłania, skutkuje skreśleniem z listy rezerwacji. Zadatek przepada w przypadku nie wpłacenia w terminie pozostałej kwoty.

2. W przypadku gdy, rezerwacja dokonywana jest w terminie krótszym niż 30 dni przed rozpoczęciem pobytu, wpłata wynosi 100% należności głównej.

3. Warunki rezygnacji z pobytu: przy rezygnacji z pobytu w terminie 60 dni przed datą dokonanej rezerwacji potrąca się opłatę manipulacyjną w wysokości 20 %, przy rezygnacji w terminie 30 dni i krótszym potrąca się opłatę manipulacyjną w wysokości 40 %, pozostała należność zostaje zwrotnie przelana na konto z którego dokonano wpłat.

4 Opłaty miejscowe nie są wliczone w cenę skierowania i pobierane są przez recepcję przy zameldowaniu. Wysokość opłaty do 1.07 i od 1.09, to 0,80 zł, w pozostałym terminie 1,60 zł za osobę dorosłą. Aby skorzystać ze zniżki 50% należy okazać legitymację.

5. Wyjeżdżając do obiektu prosimy o zabranie: dowodu osobistego, dowodów wpłat. Bez posiadania wymienionych dokumentów, mogą pojawić się trudności z zakwaterowaniem, w przypadku jeżeli nie wpłynęły należne wpłaty.

6. Okres ważności skierowania rozpoczyna się od godz. 17⁰⁰ w dniu przyjazdu i kończy o godz. 10⁰⁰ w dniu wyjazdu. Opóźniając swój przyjazd lub przyspieszając wyjazd, Gościom nie przysługuje zwrot za niewykorzystane doby hotelowe.

7. Świadczenia rozpoczynają się obiadokolacją w dniu przyjazdu i kończą śniadaniem w dniu wyjazdu (dotyczy Gości z wykupionym całodziennym wyżywieniem)

8. Dzieci do 3 lat bez świadczeń (bez zapewnienia oddzielnego miejsca do spania) do 7 dni 105 zł, powyżej 210 zł – opłata stała.

9. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

- usługi niewykorzystane w czasie ich trwania, przedmioty wartościowe jak: zegarki, aparaty fotograficzne, kamery, biżuterię i inne wartościowe przedmioty - nie oddane do depozytu, pozostawione na terenie samochody, motocykle i inne pojazdy oraz rzeczy osób niebędących zameldowanymi w hotelu.

9. Wszelkie reklamacje załatwiane są podczas pobytu.

10. Goście odpowiadają za szkody powstałe z ich winy i zobowiązani są do ich naprawienia podczas pobytu oraz zobowiązują się do przestrzegania przepisów BHP i p-poż oraz regulaminu wywieszonego w hollu recepcji.

11. Zwierzęta domowe są akceptowane w domkach oraz pokojach na parterze w budynku Zefir.

powrót

do góry

drukuj